Pravne informacije
Politika privatnosti
Poslednje ažuriranje: 13. novembar 2026.
Poštovani posetioci, hvala na poseti sajtu krstanovic.rs. Korišćenjem ovog sajta prihvatate ovu politiku privatnosti i pravila koja se na obradu podataka primenjuju prema propisima Republike Srbije. Ova politika objašnjava koje podatke možemo prikupljati, u koje svrhe ih koristimo, sa kim ih delimo i koja prava imate.
Rukovalac podataka
Rukovalac podataka je ALEN KRSTANOVIĆ PR BEOGRAD, Grambergova 1, 11000 Beograd (Rakovica), Srbija, PIB 113972987, matični broj 67227492. Za pitanja, zahteve i primedbe u vezi sa privatnošću možete se obratiti na alen@krstanovic.rs.
Podaci koje prikupljamo
Sajt možete pregledati bez ostavljanja direktnih ličnih podataka. Podaci se prikupljaju samo kada su potrebni za konkretnu svrhu:
- Kontakt i konsultacije: ime i prezime, poslovni email, naziv firme, izabrani pravac i opis izazova koje dobrovoljno unesete u formular.
- Tehnički podaci: IP adresa, datum i vreme pristupa, tip uređaja, operativni sistem, pregledač, URL stranice i bezbednosni logovi servera.
- Analitika i ponašanje: samo posle prihvatanja analitičkih kolačića, podaci o poseti, događajima, skrolovanju, uređaju i približnoj lokaciji, u skladu sa podešavanjima servisa.
Svrhe i pravni osnov
- Odgovaranje na upite i priprema razgovora — radnje na vaš zahtev pre moguće saradnje.
- Zaštita formulara, sajta i servera — legitimni interes i zakonske obaveze bezbednosti.
- Analitika, merenje i unapređenje sajta — vaša saglasnost za neobavezne kolačiće i slične tehnologije.
- Postupanje po zahtevima organa i računovodstvene/zakonske obaveze — zakonska obaveza.
Ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne koristimo podatke iz formulara za neželjeni marketing. Ne šaljemo ime, email ili druge direktne identifikatore u Google Analytics ili Microsoft Clarity.
Eksterni servisi i primaoci
- Calendly — klikom na zakazivanje prelazite na Calendly, gde se podaci potrebni za termin obrađuju prema njihovoj politici privatnosti.
- Google Analytics 4 — ako se aktivira, meri broj poseta, sesije, događaje, uređaj, pregledač i približnu lokaciju. Može postaviti kolačiće
_gai_ga_*. Uključuje se tek nakon saglasnosti. - Microsoft Clarity — ako se aktivira, može beležiti klikove, skrolovanje, promene veličine prozora i anonimizovanu reprodukciju sesije. Polja za unos i osetljivi podaci moraju biti maskirani. Može koristiti
_clcki_clsk. Uključuje se tek nakon saglasnosti. - Google Search Console — koristi se za vlasnika sajta radi praćenja indeksiranja, tehničkih grešaka i performansi u Google pretrazi. Sam Search Console ne postavlja analitičke kolačiće posetiocima ovog sajta.
- Google Fonts — font je trenutno hostovan lokalno, pa se Google Fonts ne učitava sa Google servera. Ako se to promeni, pregledač može poslati Google-u IP adresu i tehničke podatke.
- Hosting i WordPress — obrađuju neophodne tehničke logove i funkcionalne podatke za rad, bezbednost i sprečavanje zloupotrebe.
Eksterni pružaoci mogu obrađivati podatke u Srbiji, Evropskoj uniji ili drugim državama, u skladu sa sopstvenim uslovima i odgovarajućim mehanizmima prenosa podataka.
Kolačići i saglasnost
Kolačić je mala tekstualna datoteka koja se čuva na uređaju. Sajt koristi neophodne tehničke kolačiće i kolačić bf_cookie_consent koji pamti da li ste prihvatili obaveštenje. Analitički servisi i njihovi kolačići ne treba da se učitavaju pre saglasnosti.
Na banneru možete kliknuti „Prihvatam“. Saglasnost možete povući brisanjem kolačića bf_cookie_consent ili podešavanjem pregledača. Blokiranje neophodnih kolačića može uticati na osnovno funkcionisanje sajta.
Čuvanje i brisanje podataka
Upite čuvamo dok je potrebno da odgovorimo i vodimo komunikaciju o mogućoj saradnji, a zatim ih brišemo ili anonimizujemo, osim ako je duži rok propisan zakonom. Tehnički logovi čuvaju se prema pravilima hostinga. Rok analitičkih podataka zavisi od podešavanja konkretnog servisa.
Vaša prava
Prema Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i, kada je primenljiv, GDPR-u, možete zatražiti pristup podacima, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i uložiti prigovor. Saglasnost možete povući u svakom trenutku; povlačenje ne utiče na zakonitost prethodne obrade.
Zahtev pošaljite na alen@krstanovic.rs. Imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.
Bezbednost i odgovornost
Preduzimamo razumne tehničke i organizacione mere da zaštitimo podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka i zloupotrebe. Ipak, nijedan prenos preko interneta nije potpuno bez rizika. Linkovi ka Calendly-ju ili drugim servisima vode na nezavisne platforme koje imaju sopstvene uslove i politike privatnosti.
Maloletni posetioci
Sajt nije namenjen deci. Maloletno lice ne treba da ostavlja lične podatke bez saglasnosti roditelja ili staratelja. Ako saznamo da su podaci deteta prikupljeni bez odgovarajuće saglasnosti, preduzećemo razumne korake da ih uklonimo.
Autorska prava i izmene
Tekstovi, vizuelni identitet, grafike, kod i drugi sadržaj sajta predstavljaju autorsko delo ili se koriste uz odgovarajuće pravo korišćenja. Umnožavanje ili komercijalno korišćenje bez dozvole nije dozvoljeno.
Politiku možemo povremeno menjati zbog promena propisa, servisa ili načina rada. Na vrhu strane će uvek biti naveden datum poslednjeg ažuriranja.
